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La empresa recomienda a quienes compraron a este revendedor que no utilicen la wallet.
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Se estima que las pérdidas hacienden a un equivalente de 86 millones de dólares en criptomonedas.
El fabricante de hardware wallets Ledger investiga informes sobre la supuesta pérdida de fondos de usuarios en el Sudeste Asiático. Los afectados habrían adquirido sus dispositivos a través de un revendedor externo denominado CryptoBillis, según los datos proporcionados por la propia compañía.
Los hechos se conocieron este 9 de octubre de 2026, cuando la empresa decidió actuar de manera preventiva ante los reportes recibidos. El investigador especializado on-chain Specter estimó que aproximadamente 86 millones de dólares habrían sido drenados de wallets de Bitcoin, Ethereum y Tron.
Ante esta situación, la compañía detalló las medidas adoptadas. «Como medida de precaución, y a la espera de los resultados de nuestra investigación, hemos pedido a CryptoBillis que suspenda todas las ventas y envíos de dispositivos Ledger», indicó la organización.
Adicionalmente, el fabricante de las hardware wallets dirigió directrices específicas a los compradores de dicho distribuidor. «Recomendamos a los usuarios de Ledger que hayan comprado a este revendedor en los últimos 90 días que no inicien la configuración si aún no lo han hecho», señaló la empresa en el mismo documento formal.
Asimismo, Ledger ofreció alternativas para quienes ya hayan puesto en marcha el equipo adquirido mediante ese canal.
«Si ya ha configurado su dispositivo Ledger, considere mover los activos a un nuevo firmante Ledger (con una nueva semilla)», aconsejó la firma. La compañía aseguró que mantendrá informados a sus clientes sobre los avances: «Continuaremos informando a los clientes sobre las actualizaciones a medida que avance la investigación».
Este nuevo escenario de alerta en la industria de activos digitales se produce tras recientes controversias y vulnerabilidades vinculadas al propio ecosistema de Ledger. Como reportó CriptoNoticias, entre ellas destaca el hallazgo sobre una falla en la aplicación de Ethereum que permitía mostrar una transacción en pantalla mientras se firmaba otra distinta.
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