Hechos clave:
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Los delincuentes quieren los fondos depositados en la cartera de bitcoin estatal.
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Ante fallas y engaños algunos salvadoreños creen que es mejor no usar la aplicación gubernamental.
El gobierno de El Salvador emitió un comunicado para alertar a la población sobre una falsa promoción lanzada en redes sociales dirigida a usuarios de la Chivo Wallet, que promete USD 50 a cambio de responder las preguntas de una encuesta. Aparentemente, los atacantes han lanzado este método de estafa para captar la atención del público y obtener control de la cuenta objetivo a través del phishing.
«Se sugiere a la población mantenerse alerta para evitar ser víctima de este tipo de estafa que puede generar el robo de datos personales, o algún otro tipo de delitos vinculados con sus finanzas personales», señala la notificación gubernamental.
Aunque el gobierno no informó si se han reportado víctimas, se sospecha que, al pulsar el enlace para participar en la falsa encuesta y proporcionar el nombre de usuario y la contraseña, la víctima cede el control de la cartera de bitcoin (BTC) a los delincuentes. Estos, luego, sustraerán los fondos depositados.
«Por ello, se advierte que la empresa Chivo Wallet no está solicitando sus datos personales ni accesos a la aplicación», agrega el comunicado oficial. Advierte que las cuentas oficiales en redes sociales de la Chivo Wallet han sido suplantadas utilizando ilegalmente el logo del Gobierno de El Salvador.
Usuarios piden respuestas ante las fallas de la Chivo Wallet
El anuncio publicado por el gobierno para alertar sobre el método de estafa ha vuelto a elevar una ola de quejas por las múltiples fallas que han experimentado los usuarios al momento de usar la aplicación de la Chivo Wallet. Algunos han perdido dinero por transacciones fallidas. Además, la aplicación presenta problemas de interoperabilidad en la red y hubo casos de suplantación de identidad a través de ella
Incluso, Tracoda, siglas de la asociación Transparencia, Contraloría Social y Datos Abiertos, realizó pruebas con el monedero Chivo y los resultados no fueron positivos, como fue reportado por CriptoNoticias.
Ante ello, hay quien considera que «la estafa comienza al momento de usar la Chivo Wallet, algo que no advirtió el gobierno». Otros creen que la mejor solución es no usar la aplicación lanzada para promover el uso de bitcoin en El Salvador.
En todo caso, a principios de febrero, el gobierno de Nayib Bukele informó que la empresa estadounidense Alphapoint proveerá soporte tecnológico para corregir algunas fallas que Chivo Wallet presenta en la actualidad.
