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El 10 de junio, Alby retiró fondos de usuarios por una polémica cláusula.
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Alby habría notificado a los usuarios durante más de un año para informarles sobre esa cláusula.
El 10 de junio de 2025, usuarios de la wallet de Lightning llamada Alby denunciaron que la plataforma aplicó una cláusula que la autorizaba a deducir el saldo completo de cuentas inactivas durante 12 meses consecutivos en monederos heredados creados a partir de 2023.
En respuesta a esa circunstancia, Moritz Kaminski, cofundador de Alby, explicó a CriptoNoticias la estrategia de la empresa para abordar la situación.
Detalló, usando una línea de tiempo de acciones de la empresa, que durante meses advirtieron a los usuarios para que migraran sus fondos a una nueva wallet, ya que antes de julio de 2024 (cuando se presentó la versión Alby Hub) su wallet operaba principalmente como una solución custodial basada en un nodo compartido de la Lightning Network (LN):
“En enero de 2024, comenzamos a enviar advertencias proactivas a los usuarios cercanos a los límites de inactividad. En julio presentamos Alby Hub, una wallet autocustodiada que otorga control total sobre fondos y claves privadas. Entre agosto y diciembre de 2024, realizamos campañas de correo para guiar la transición. En junio de 2025, introdujimos un nuevo período de gracia con un autoservicio guiado para que los usuarios retiren sus fondos a Alby Hub”.
Moritz Kaminski, cofundador de Alby.
Según Kaminski, Alby priorizó la comunicación y la transparencia, notificando a los usuarios sobre el reemplazo del sistema de wallets heredadas por Alby Hub, completado en enero de 2025.
Desde Alby, comentan ahora que ofrecen un «período de gracia» para que los usuarios afectados, a través de un procedimiento que ellos mismos deben efectuar, puedan recuperar sus bitcoins contactando al soporte técnico fondos, siempre que migren a la nueva wallet.
No obstante, y pese a que los afectados parecieran estar recuperando sus fondos, las dudas persisten: ¿por qué una wallet, incluso si es una de custodia, tiene la capacidad de deducir fondos de sus usuarios, incluso tras largos periodos de inactividad?
Tras el conflicto, un usuario afectado, citado previamente por CriptoNoticias, compartió su experiencia al tiempo de recuperar los fondos: «Mis fondos fueron drenados por una tarifa de inactividad. Contacté al soporte oficial y logré recuperar mis bitcoins, pero el proceso fue complicado y costoso. Tuve que abrir una nueva wallet en Alby Hub y pagar tarifas de más de 36 dólares».
Este usuario explicó que Alby le permitió transferir sus fondos a Alby Hub, una nueva wallet de autocustodia, pero el proceso incluyó abrir un canal en la Lightning Network (LN), una solución de segunda capa de Bitcoin para transacciones rápidas y económicas, y pagar tarifas asociadas.
Adicionalmente, otra persona precisó en X el 11 de junio un procedimiento alternativo para recuperar fondos tras el drenaje por inactividad en Alby.
Este usuario aclaró que los afectados pueden vincular una wallet NWC (Nostr Wallet Connect) manualmente “en menos de diez minutos”, accediendo a los ajustes de Alby, copiando un secreto de conexión NWC y conectándolo a una wallet como CoinOS.
Según su relato, tras contactar al soporte con los detalles de la cuenta, los fondos se transfieren a CoinOS y luego a una dirección BTC sin necesidad de facturas de la LN.
