Ledger lanza un teléfono y sistema de pagos para IA en medio de críticas de la comunidad

El fabricante de hardware wallets Ledger ha presentado su nuevo dispositivo, el Ledger Atom, promocionado como un equipo que fusiona la experiencia de un teléfono inteligente con la seguridad de una wallet fría de bitcoin (BTC) y criptomonedas. Es acompañado de un sistema de pagos para agentes de inteligencia artificial.

Sin embargo, el anuncio se ha visto fuertemente ensombrecido por una ola de críticas y desconfianza, al producirse apenas días después de confirmarse uno de los ataques a la cadena de suministro más graves en la historia del ecosistema de las criptomonedas.

Durante una presentación realizada este 15 de octubre, el CEO de Ledger, Pascal Gauthier, y el ejecutivo Ian Rogers, revelaron el Ledger Atom.

Este dispositivo —según indican— no pretende reemplazar al smartphone tradicional, sino actuar como una bóveda conectada.

Opera bajo dos entornos: un «Modo Estándar» para aplicaciones cotidianas y conexión a internet, y un «Modo Seguro» aislado y operado por Ledger OS.

En el modo seguro, un componente de hardware dedicado (FPGA) corta físicamente el acceso de la pantalla y el panel táctil al entorno estándar cuando se requiere firmar una transacción. Así se busca garantizar que un entorno comprometido por software malicioso no pueda falsificar aprobaciones. Además, cuenta con un interruptor físico que desconecta la cámara y el micrófono, priorizando la privacidad del usuario.

En paralelo, la empresa presentó «Ledger Agent Intent». Esta herramienta permite a los usuarios interactuar con agentes de inteligencia artificial (como Grokbot o los desarrollados por OpenClaw y Venice AI) sin comprometer sus llaves privadas.

El sistema agrupa las solicitudes de los agentes permitiendo al usuario revisar la fila de tareas y aprobar transacciones de forma asíncrona desde su dispositivo físico, manteniendo siempre al humano en el control final de los fondos.

A pesar de la innovación técnica, el momento elegido para este lanzamiento ha generado críticas.

El ecosistema de las criptomonedas aún asimila el reciente ataque logístico en el que ciberdelincuentes interceptaron envíos de dispositivos Ledger a revendedores para soldar microcontroladores espía.

Tal como ha explicado CriptoNoticias, este sofisticado sabotaje permitió robar las frases semilla de los usuarios en el exacto momento de la configuración inicial, resultando en pérdidas estimadas en más de 86 millones de dólares.

La transmisión del anuncio a través de la cuenta de X de Ledger reflejó el descontento de la comunidad, donde los espectadores volcaron fuertes críticas, escepticismo y burlas en el chat en vivo.

Los usuarios manifestaron una notoria pérdida de confianza, con varios de ellos calificando a la empresa lisa y llanamente como «estafadores» (scammers). Un participante resumió el sentimiento generalizado y la frustración expresando: «todo lo que tenían que hacer era asegurar los BTC de la gente —un solo trabajo— y fracasaron».

La desilusión fue tal que otros declararon la «muerte» de la marca («RIP Ledger») e incluso ofrecieron vender sus dispositivos aún sin abrir por temor a utilizarlos, admitiendo que ahora sienten «miedo» de operar con la marca.

Además, algunos usuarios describieron los nuevos anuncios como un mero engaño y cuestionaron la credibilidad de la compañía.

Mientras Ledger intenta dar un salto hacia la integración de la vida digital, la Web3 y la era de la inteligencia artificial con el nuevo Atom, se enfrenta a un desafío mucho mayor y apremiante: recuperar la confianza de una comunidad que cuestiona su capacidad para cumplir con su promesa fundamental de seguridad y autocustodia.