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China: seguros usan blockchain para procesar pagos relacionados con el coronavirus

Las plataformas blockchains ayudan a los proveedores de estos servicios a acelerar trรกmites por reclamos mรฉdicos ante el auge de la enfermedad.

por Redacciรณn
10 febrero, 2020
en Negocios
Tiempo de lectura: 3 minutos
Imagen destacada por Shahril KHMD/stock.adobe.com

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  • La plataforma Xiang Hu Bao, propiedad de Ant Financial, aรฑadiรณ el coronavirus a su lista.
  • La verificaciรณn de reclamos y los pagos a los beneficiarios del servicio se realizan en blockchain.

Los proveedores de servicios de seguros se estรกn apoyando en las tecnologรญas blockchains para rastrear rรกpidamente los pagos de reclamos ante el brote del coronavirus, el cual ha colocado al menos a 27 ciudades de China Continental en cierre y ha forzado a muchos hongkoneses a trabajar desde sus hogares.

En China Continental, la plataforma en lรญnea de ayuda mutua propiedad de Ant Financial, Xiang Hu Bao, aรฑadiรณ este mes el coronavirus como una enfermedad grave con derecho a un pago รบnico mรกximo de 100.000 yuanes, lo que equivale aproximadamente a USD 14.320, debido a que ya ha ocasionado la muerte de mรกs de 810 personas y ha infectado a mรกs de 37.000.ย 

La plataforma no es un producto de seguro, sino un mecanismo de participaciรณn en reclamaciones colectivas basado en blockchain, que ofrece planes bรกsicos de salud a sus 104 millones de usuarios, la mayorรญa de ellos residentes de las ciudades, condados y zonas rurales de menores recursos en China. La empresa emplea su red blockchain para acelerar las liquidaciones y reducir el fraude, y estรก disponible en Alipay, la principal aplicaciรณn de pagos mรณviles del paรญs asiรกtico.

Los pagos para el coronavirus serรกn financiados con el capital propio de Ant Financial, y estรก separado del pago mรกximo de 300.000 yuanes que se les ofrece a los participantes de Xiang Hu Bao para otras 100 enfermedades crรญticas.

ยซXiang Hu Bao ha sido capaz de procesar reclamos rรกpidamente y de realizar pagos a los participantes, debido a la naturaleza descentralizada y confiable de la tecnologรญa blockchainยป, dijo un representante de Ant Financial en Beijing. ยซLos aplicantes de reclamos pueden entregar sus documentos de soporte como evidencia, mientras que las compaรฑรญas de investigaciรณn pueden tener acceso inmediato a ellos en la plataforma blockchain. Todas las partes involucradas pueden ver el proceso completoยป.

Ant Financial es una filial de Alibaba Group Holding, que a su vez es el propietario del medio de comunicaciรณn South China Morning Post.

Debido a que el gobierno ha dicho en Beijing que todos los gastos en servicios de salud y medicaciรณn relacionados con el brote del coronavirus serรกn cubiertos por el esquema de seguro mรฉdico bรกsico gubernamental, se espera que los pagos de Xiang Hu Bao ayuden a aliviar alguna otra dificultad relacionada con la enfermedad.

En Hong Kong, donde se han reportado 26 casos asรญ como una muerte debido al coronavirus, el Seguro Blue Cross, una unidad del Banco del Este de Asia (BEA) dijo que estaba ayudando a bajar la presiรณn en los servicios del cuidado de la salud, al disminuir el tiempo gastado en la verificaciรณn de datos de respaldo y otros trรกmites.

ยซNuestro servicio de reclamos respaldado en blockchain es capaz de manejar mรกs de 1.000 transacciones concurrentes en un segundo, sin involucramiento humanoยป, dijo Patrick Wan, director gerente de Blue Cross, quien agregรณ lo siguiente.

Nuestro servicio de reclamos respaldado por blockchain ha jugado un papel clave durante el brote del coronavirus, al eliminar por completo el proceso en papel y la necesidad de entrega de documentos de ida y vuelta a las clรญnicas (…) Esto realmente ayuda a mitigar el riesgo de infecciรณn por contacto cara a cara.

Explica que desde el lanzamiento de la aplicaciรณn de reclamos mรฉdicos basada en blockchain, en abril del 2019, se ha registrado en promedio un crecimiento mensual de dos dรญgitos en el nรบmero de asegurados que lo utilizan.

Wan dice que Blue Cross no ha visto un aumento en la cantidad de reclamos desde el mes pasado, pero ha ayudado a los proveedores de servicios mรฉdicos al reducir el tiempo invertido en el trabajo administrativo, en un momento donde se ven reducidos los recursos de las ciudades debido al brote, a los mรฉdicos y enfermeras en huelga, asรญ como por la escasez de equipos.

Gracias a la aplicaciรณn, los pacientes pueden ver los resultados de sus reclamos luego de un dรญa de su visita a la clรญnica u hospital. De acuerdo con el informe de resultados provisionales de BEA en el 2019, para este aรฑo Blue Cross planea ampliar el uso de su aplicaciรณn para cubrir los viajes y otros productos de seguros generales en el tercer trimestre de 2020.


Versiรณn traducida del artรญculo de Georgina Lee, publicado en South China Morning Post.

Etiquetas: Banca y SegurosBlockchainCadena de bloques (block chain)ChinaServicios Financieros
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Publicado: 10 febrero, 2020 02:35 pm GMT-0400 Actualizado: 04 junio, 2024 06:14 pm GMT-0400
Autor: Redacciรณn
Sala de Redacciรณn de CriptoNoticias, diario lรญder en noticias e informaciรณn en espaรฑol acerca de las tecnologรญas Bitcoin, blockchains y criptomonedas.

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