Coinbase despide al 14% de su personal por mercado bajista y la IA

Coinbase, una de las plataformas de criptomonedas más importantes del mundo, anunció hoy una reducción de aproximadamente el 14% de su plantilla. El CEO Brian Armstrong comunicó la decisión a través de un correo electrónico interno dirigido a todos los empleados, en el que explicó las razones estratégicas y los cambios operativos que acompañarán al ajuste.

Oficialmente no se reveló la cantidad de personas afectadas, sin embargo, se estima que el recorte de personal sea de unas 650 personas ya que Coinbase ha informado que cuenta con unos 4.700 empleados.

En el mensaje, Armstrong reconoció la dificultad de la medida, pero la justificó por la convergencia de dos factores principales. En primer lugar, la volatilidad inherente al negocio de las criptomonedas.

Aunque Coinbase se encuentra bien capitalizada y cuenta con fuentes de ingresos diversificadas, opera en un mercado bajista actual. El ejecutivo señaló que la compañía ha superado ciclos anteriores con éxito, pero considera necesario ajustar la estructura de costos para salir más fortalecida.

En segundo lugar, y con mayor énfasis, el impacto de la inteligencia artificial en los procesos de trabajo. Armstrong describió cómo los ingenieros logran ahora en días lo que antes requería semanas de un equipo completo, y cómo incluso equipos no técnicos están generando código de producción. “El ritmo de lo posible con un equipo pequeño y enfocado ha cambiado dramáticamente”, escribió.

La reestructuración va más allá del recorte de personal. Coinbase busca transformarse en una organización “nativa de IA” con una estructura más plana y ágil.

Se limitarán las capas jerárquicas a un máximo de cinco por debajo del CEO (director ejecutivo) y COO (director de operaciones), se eliminarán los roles de managers puros —exigiendo que los líderes actúen como “líderes-ejecutores”— y se fomentarán equipos multidisciplinarios nativos en IA, incluyendo experimentos con equipos de una sola persona que combinen roles de ingeniería, diseño y producto.

“Estamos reconstruyendo Coinbase como una inteligencia, con humanos en el borde alineándola”, indicó Armstrong. El objetivo es recuperar la velocidad y el enfoque de startup, pero potenciados por IA en todos los aspectos de la operación.

Respecto a los empleados afectados, el CEO expresó gratitud por su contribución y detalló un paquete de compensación. En Estados Unidos incluye un mínimo de 16 semanas de salario base más dos semanas adicionales por año trabajado.

Para empleados con visas de trabajo y fuera de EE.UU. se ofrecerá apoyo adaptado a la legislación local. El acceso a los sistemas de la compañía se revocó el mismo día por razones de seguridad.

Armstrong aseguró que la misión de largo plazo de Coinbase —impulsar la libertad económica a través de un nuevo sistema financiero— permanece intacta. La empresa ha navegado cuatro inviernos de criptomonedas en sus 13 años de historia, salió a bolsa y se consolidó como plataforma confiable. “Nada ha cambiado sobre la perspectiva a largo plazo de nuestra compañía o industria”, afirmó.

Este anuncio se produce en un contexto de maduración del sector de las criptomonedas, donde Coinbase ha venido expandiendo su oferta hacia stablecoins, mercados de predicción y tokenización, con miras a convertirse en una plataforma financiera integral.

La decisión refleja una tendencia más amplia en la industria tecnológica con el uso de IA para aumentar la productividad y replantear estructuras organizativas tradicionales, como lo ha reportado CriptoNoticias.