Hechos clave:
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La compañía realizó encuentros en Colombia y Argentina para enseñar sobre bitcoin y sus usos.
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Paxful resalta que acepta anuncios de intercambio en efectivo, en persona, como ventaja competitiva.
En el marco de una serie de Meetups realizadas en distintas ciudades de Colombia y en Córdoba, Argentina, el pasado mes de septiembre, los representantes de la plataforma de intercambio p2p de bitcoin, Paxful, anunciaron que reforzarán sus actividades para establecer el liderazgo de su plataforma en América Latina como líder de comercio de bitcoins.
CriptoNoticias entrevistó a Magdiela Rivas, Gerente de Paxful América Latina, para conocer más detalles de su estrategia en la región.
Imagen: Paxful América Latina / facebook.com
Rivas comenzó por explicar que el plan actual de la empresa está centrado en la educación sobre bitcoin y sus principales casos de uso.
Hay una gran necesidad en la región de recibir información verídica y conocer empresas serias y reales, queremos que las personas vean a Paxful como la mejor alternativa para comprar o vender bitcoin entre pares, pero más que nada, queremos aprender de nuestros usuarios, que nos digan para qué están usando la plataforma y que podamos ofrecer alternativas que se adapten a la realidad de cada país”
Magdiela Rivas – Gerente de Paxful Latam
Con respecto a los países donde operan, Rivas aclaró que la plataforma de Paxful está operativa en todos los países de Latinoamérica, pero que se están enfocando de forma estratégica y presencialmente, en los países que tienen una mayor adopción y conocimiento del uso de las criptomonedas, como Colombia, México, Argentina y Perú. También comentó la ejecutiva que a pesar de ser el segundo mercado p2p de bitcoin más grande del mundo, Paxful no es muy conocido en América Latina y que buscan socios estratégicos para posicionarse.
Sobre los métodos de pago que acepta Paxful en Latinoamérica para depósitos y retiros, explicó que ofrecen más de 300 métodos de pago en la plataforma, pero los más populares en la región aún son efectivo, transferencia bancaria, PayPal, Western Union, Moneygram, Mercado Pago y tarjetas de regalo.
Acercamiento hacia la comunidad de criptomonedas mediante Meetups
Paxful realizó el pasado 30 de septiembre un Meetup en Córdoba, Argentina, con apoyo de la comunidad local, Córdoba Bitcoin, en el marco de #PaxfulCriptoTour, el cual se llevó a cabo también en varias ciudades de Colombia durante las dos últimas semanas de septiembre, incluyendo Medellín, Manizales, y Pereira, entre otras.
Imagen: Paxful América Latina / facebook.com
Con respecto a estas actividades, Rivas comento: “Hemos visto que los eventos se han vuelto un espacio de intercambio entre usuarios de bitcoin interesados en aprender más sobre la plataforma y compartir experiencias valiosas con nosotros, así como personas interesadas en empezar a invertir en las criptomonedas”.
Imagen: Paxful América Latina / facebook.com
Rivas comentó que seguirán haciendo encuentros de este tipo para enseñar los usos de bitcoin y recibir una retroalimentación de las necesidades específicas en cada región.
Ventajas competitivas
Le pedimos a la gerente regional de Paxful que explique si ofrecen opciones competitivas con respecto a LocalBitcoins, que es ampliamente usado en la región, ante lo cual Rivas señaló lo siguiente: “Paxful tiene algo que la competencia no tiene, y es un acercamiento más personal con nuestros usuarios, nuestro servicio de asistencia es 24/7 y la plataforma es mucho más amigable. Nuestras tarifas en el caso de métodos de pago como transferencias bancarias son significativamente menores que en LocalBitcoins (0.1%), además que aceptamos comercios en efectivo en persona, el cual ya no es aceptado por la competencia”.
En ese sentido, Rivas explicó que a Paxful le preocupa la seguridad de sus usuarios, por lo que tienen un proceso de KYC (Conoce a tu Cliente) muy efectivo, soportado por Inteligencia Artificial y Biometría. Además de contar con filtros especiales para crear ofertas como por ejemplo, bloqueo de usuarios por país, bloqueo de contrapartes comerciales que estén usando VPN, la opción de establecer la ventana de tiempo en que el un vendedor puede esperar a que el comprador le pague, y evitar así que sus fondos estén retenidos por mucho tiempo, entre otros.
Estas funcionalidades están disponibles, señala Rivas, con el fin de que los vendedores puedan proteger sus ofertas de posibles estafadores. Por último, resaltó la misión social que tiene Paxful, por lo que crearon la iniciativa #BuildWithBitcoin para construir 100 escuelas en países emergentes y ya llevan 2 escuelas construidas en Ruanda financiadas en su totalidad con bitcoin.
