Procesamos pagos con bitcoin en 500 puntos de venta en Venezuela: director de Mega Soft

La adopción de bitcoin (BTC) como forma de pago en establecimientos comerciales en Venezuela podría entrar en una espiral ascendente de crecimiento en los próximos meses. Grandes cadenas de supermercados, farmacias y hasta hoteles ya aceptan criptomonedas por sus productos y servicios, un claro indicador del auge que estaría por ocurrir.

Una de las empresas encargadas de actualizar los procesadores de pago, para que los negocios comiencen a aceptar BTC en el país, es Mega Soft. La compañía maneja unos 35 mil equipos entre cajas registradoras y puntos de venta Android. De ese total, el 40% ya ha sido actualizado con software para aceptar criptomonedas, si el establecimiento comercial así lo decidiera.

En Venezuela existen actualmente unos 500.000 puntos de venta, esto incluye: dispositivos tradicionales que reciben tarjetas de débito y crédito, equipos Android y cajas registradoras. Es en estas dos últimas ramas en las que Mega Soft actúa para promover el pago con bitcoin.

Para conocer más detalles sobre el proceso de actualización, CriptoNoticias conversó con Antonio Castro, director y socio de la empresa venezolana, quien destacó que actualmente ellos contabilizan pagos con bitcoin y criptomonedas en unas 500 cajas registradoras, a razón de dos transacciones diarias, en promedio.

«El potencial es enorme, se visualiza un crecimiento explosivo de este tema en los próximos meses. El proceso de adopción ha tenido una demanda interesante mientras las cadenas acomodan sus procesos internos de recepción y conciliación», destacó Castro durante la entrevista.

La entrada de Mega Soft al ecosistema bitcoiner se dio tras establecer en mayo una alianza con la compañía CryptoBuyer, un exchange y proveedor de pasarela de pagos con bitcoin y otras criptomonedas, con sede en Panamá. Los comercios que han comenzado a aceptar criptomonedas lo hacen, entre otras, con bitcoin, Dash, BUSD, XPT (token de Cryptobuyer) y Litecoin.

Sobre el proceso de compra con BTC, el ejecutivo comentó que se ejecuta en unos 45 segundos, no requiere que el usuario espere confirmaciones de la blockchain y que la comisión que cobra Cryptobuyer estaría alrededor del 2% por operación.

«No hay que esperar a que la blockchain actualice y exista el consenso de todos los nodos para que Cryptobuyer dé por válida la transacción. Los tiempos de respuesta son tan buenos como si se tratara de una tarjeta de crédito o débito, esto es primordial para la adopción de pagos en el comercio», añadió el ejecutivo.

Hay que aclarar que en este caso Cryptobuyer es quien asume el riesgo de la operación. Es decir, la pasarela de pagos se encarga de procesar los fondos en criptomonedas y acreditarlos en las cuentas que cada establecimiento debe suscribir con ellos en su exchange.

Expansión de bitcoin en cadenas de Venezuela

Algunas cadenas que han comenzado a recibir pagos con bitcoin en Venezuela son: supermercados Excelsior Gama, algunas farmacias SAAS, Bio Mercados en el estado Carabobo, Hotel Tamanaco, tiendas Traki y Hotel Eurobuilding en Caracas.

Sin identificar el establecimiento, Castro resaltó que una de las cadenas que activó el servicio contabilizó más de 600 transacciones con criptomonedas en una semana. Este impulso estuvo protagonizado por personas que se acercaron al negocio para experimentar la compra y usar sus wallets, comentó nuestro entrevistado.

En relación con la incorporación de nuevas cadenas interesadas en aceptar bitcoin como forma de pago, Castro adelantó que Mega Soft está en conversaciones con siete empresas que han mostrado interés por recibir criptomonedas «lo antes posible».

La potencial aceptación de bitcoin en los establecimientos no está limitada a tiendas físicas. El director de Mega Soft refirió que el servicio también se presta a aquellas compañías que tengan como modelo de negocio el comercio electrónico.

Otro aspecto que subrayó Castro es que los puntos de ventas tradicionales en los que se emplean tarjetas de débito o crédito, sean inalámbricos o con cableado, tienen limitaciones para aceptar este tipo de operaciones. La razón es que la mayoría no está en capacidad de generar un código QR en la pantalla o imprimirlo.

Por lo anterior es que las actualizaciones de software van orientadas a las cajas registradoras que disponen de pantalla y pueden generar códigos QR. El usuario solo debe escanearlo con su wallet utilizando un teléfono inteligente.

«El tema de las criptomonedas está rodeado de una serie de conjeturas. Es muy importante dar una buena inducción al operador del punto de pago con respecto a su caso de uso y ante posibles fallas o respuestas negadas de una transacción. Hemos tenido algunas dificultades con los cajeros que por primera vez están recibiendo pagos con criptomonedas», enfatizó el director.

Sobre la factura que imprime la caja registradora, Castro explicó que se emite en bolívares, sin embargo, también refleja el monto de la operación en la criptomoneda elegida por el usuario. Al ser una factura como cualquier otra, esto implica que se actualizan los inventarios de la tienda y se ajustan todos los procesos administrativos.

El ejecutivo también dio a conocer que hay grandes cadenas y comercios pequeños preguntando sobre el tema. «Nos han llegado nuevos comercios que desean conocer nuestra plataforma específicamente porque han escuchado que pueden recibir criptomonedas. Es decir, por ambas vías nos complementamos, ya que los medios de pago tradicionales impulsan a las criptomonedas y las criptomonedas impulsan a los medios de pago tradicionales».

El que Venezuela registre un mayor impulso en el uso de bitcoin como forma de pago también fue analizado por el ejecutivo. Castro citó que hay varios elementos que han beneficiado el empleo de las criptomonedas en el país. Entre esos mencionó las reconversiones monetarias, las restricciones con el bolívar en efectivo y el deseo del venezolano por conservar el valor de sus fondos.