Hechos clave:
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Los usuarios crearon el hashtag #DeleteCoinbase en redes sociales para invitar a eliminar cuentas.
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MĆ”s de 300 seguidores se han unido al hashtag, segĆŗn estadĆsticas de TweetBinder.
A travĆ©s de Twitter, los usuarios estĆ”n haciendo un llamado a boicotear a Coinbase debido a su reciente decisiĆ³n de adquirir Neutrino, una cuestionada empresa de vigilancia cibernĆ©tica integrada por varios ex miembros de Hacking Team, quienes ahora forman parte del equipo de la casa de cambio.
Para manifestar su disgusto, los usuarios recurrieron a la creaciĆ³n del hashtag denominado #DeleteCoinbase en las redes sociales, mediante el cual invitan a otros a cancelar sus cuentas en la criptobolsa. De esta forma, muchos de ellos proceden a eliminar sus cuentas, fijando postura no solo en contra de la compra de Neutrino, sino tambiĆ©n contra el lanzamiento de una serie de nuevos productos que han sido cuestionados por los clientes.
En ese sentido, la molestia principal del pĆŗblico tiene que ver con los antecedentes de los nuevos miembros del equipo de Coinbase, que fueron parte de Hacking Team, un grupo acusado de estar involucrado en el desarrollo y venta de software espĆa a corporaciones, agencias policiales y hasta a gobiernos represivos, los cuales -segĆŗn los informes- usaron estas herramientas en contra de activistas, disidentes y periodistas.
Los usuarios tambiĆ©n cuestionan a Coinbase algunos de sus productos, entre ellos Coinbase Wallet, cuyas nuevas caracterĆsticas permiten utilizar iCloud o Google Drive para realizar copias de seguridad de una versiĆ³n cifrada de sus claves privadas. Los miembros de la comunidad se mostraron en contra de esta idea, a pesar de que Coinbase asegurĆ³ que es un mĆ©todo seguro.
El movimiento y su posible impacto
El hashtag comenzĆ³ a ponerse en marcha hace mĆ”s de una semana.Ā Sin embargo, se volviĆ³ viral este 27 de febrero, dada la insistencia deĀ Udi Wertheimer. Este desarrollador y bitcoiner tambiĆ©n puso a disposiciĆ³n la herramienta #DeleteCoinbaseTrustChain, que permite transferir saldos entre usuarios, debido a que algunos de ellos han presentado dificultades para cerrar sus cuentas.
De acuerdo a las estadĆsticas de Tweet Binder, una herramienta para analizar palabras claves y hashtags en Twitter, al momento de la redacciĆ³n,Ā mĆ”s de 300 personas se han unido a la etiqueta #DeleteCoinbase en una semana, produciendo mĆ”s de 500 tuits relacionados con el tema, con un impacto potencial en mĆ”s de 4 millones de personas en todo el mundo.
Aunque con estos datos no es posible determinar si los efectos del movimiento son negativos para la plataforma, que tiene decenas de millones de usuarios y suma mĆ”s de un millĆ³n de seguidores en la red social, sirven como indicadores de la actividad de quienes participan en la campaƱa.
El contenido de los distintos mensajes es similar. Los usuarios consideran que las acciones de Coinbase van en contra de la filosofĆa que dio nacimiento a Bitcoin, por lo que presentan capturas de pantalla que muestran el proceso de eliminaciĆ³n de sus cuentas. Muchos incluso explican a otros cĆ³mo hacer la cancelaciĆ³n.
Coinbase desafĆa su reputaciĆ³n
Entre los usuarios de Twitter mĆ”s activos tambiĆ©n se halla David Morris, del medio BreakerMag, quien publicĆ³ el pasado 26 de febrero un anĆ”lisis del caso, donde expone los antecedentes y las acciones de Hacking Team. Morris apoya abiertamente el movimiento en contra de la casa de cambio. Por ello, invita al pĆŗblico a leer mĆ”s materiales sobre el tema y a publicarlos en Twitter utilizando la etiqueta.
Morris destaca en su anĆ”lisis el desafĆo que representa para la reputaciĆ³n de Coinbase su decisiĆ³n de adquirir a Neutrino, mostrando al mismo tiempo la respuesta que recibiĆ³ del equipo de la casa de cambio en defensa de su proyecto. Para ellos, la prioridad es evitar robos, investigar ataques cibernĆ©ticos e identificar actores maliciosos, por lo que integraron a Neutrino en su estructura.
Hasta ahora, la empresa, fundada por Brian Armstrong y Fred Ehrsam en 2012, no se ha manifestado en relaciĆ³n a este movimiento, que guarda similtudes con la campaƱa que se lanzĆ³ en contra de Facebook hace unos meses. En este caso, las acciones fueron consecuencia del escĆ”ndalo por el robo de datos por parte de Cambridge Analytica. Los usuarios usaron el hashtag #DeleteFacebook para protestar contra el mal manejo de la privacidad en la famosa red social.
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