Hechos clave:
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La empresa informa a sus clientes que reembolsará lo que pagaron por la solicitud de la tarjeta.
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La compañía con presencia en Venezuela planea retomar el proyecto en el futuro.
La plataforma de criptomonedas con sede en Panamá, Cryptobuyer, está informando a sus clientes que decidió cancelar la emisión de la tarjeta Visa recargable con bitcoin y otras criptomonedas, anunciadas para Venezuela desde noviembre del año 2020. El motivo detrás de ello es que la empresa dejó de recibir respuestas de la compañía estadounidense de pagos digitales.
Varios clientes que habían solicitado la tarjeta Visa recargable con bitcoin señalaron a través del grupo Cryptobuyer en español en Telegram que habían recibido una comunicación de la empresa en la cual se les informa sobre la cancelación del proyecto. También se les manifestó la intención de reintegrar los USD 40 que los usuarios pagaron para tramitar la solicitud.
«Tomando en cuenta que, por razones externas, no hemos podido cumplir con los lapsos previstos para completar nuestros servicios, nos vemos obligados a cancelar el piloto y reactivaremos el proceso una vez hayan trascendido las incidencias de la pandemia y los ajustes institucionales inherentes para la emisión del producto», señala el comunicado compartido por un usuario del referido grupo de Telegram.
Un administrador del grupo manifestó que, en efecto, la resolución de cancelar el proyecto es oficial, debido a que Cryptobuyer se vio obligada a tomar la decisión por falta de respuestas oportunas de parte de Visa. Al momento de la redacción de esta nota, CriptoNoticias no había recibido respuesta de una solicitud de comentarios enviada a la plataforma con sede en Panamá.
Aunque inicialmente la empresa aclaraba en sus términos de uso que los cargos de la solicitud de la tarjeta Visa no eran reembolsables, ahora informa que reintegrará lo que pagaron los clientes para tramitarla. La restitución puede ser procesada en bitcoin (BTC), litecoin (LTC), dash, tron, Tether (USDT) y Binance Coin (BNB), según las preferencias de cada usuario. Al momento de hacer el reintegro la cotización se calculará tomando como referencia la tasa del mercado según lo refleje CoinMarketCap, tal como agrega el comunicado.
Hasta ahora, no queda claro si la cancelación del proyecto es solo para el público de Venezuela o si afectará a toda Latinoamérica. Como este medio lo informó en noviembre del año pasado, la tarjeta Visa recargable con bitcoin de Cryptobuyer estaría disponible para todos los países de la región, con la excepción de Cuba.
Visa avanza con otros aliados
Mientras tanto, Visa continúa estableciendo alianzas en todo el mundo como parte de los planes de la empresa de impulsar la adopción de las criptomonedas, como lo destacó recientemente su CEO y presidente, Al Kelly.
Una de las prioridades de la compañía es permitir que sus clientes utilicen criptomonedas para las compras cotidianas. Para ello se han aliado con el exchange de criptomonedas Crypto.com, el cual ha lanzado tarjetas Visa en 39 mercados para sus más de 10 millones de usuarios. A esto se le sumarán otros 12 mercados, por un acuerdo firmado recientemente, según detalló Kelly.
En México, Visa también se asoció con la plataforma de préstamos no bancarizado Tala, para permitir a sus usuarios pagar servicios con la stablecoin USD Coin (USDC) mediante una tarjeta de débito.
