Block despide a 4.000 trabajadores y se disparan sus acciones

La compañía de tecnología financiera Block anunció este 26 de febrero de 2026 un recorte masivo de su fuerza laboral que afectará a más de 4.000 empleados. La medida reducirá la nómina global de la firma de 10.000 a menos de 6.000 trabajadores, un ajuste del 40% que busca transformar radicalmente el modelo operativo de la firma dueña de Square y Cash App.

El eje central de esta reestructuración, según detalló Jack Dorsey en su carta anual a los accionistas, es la adopción de inteligencia artificial (IA) para gestionar tareas que anteriormente requerían estructuras humanas extensas. El cofundador de la empresa sostiene que este cambio es una evolución necesaria para la supervivencia competitiva.

Las herramientas de inteligencia han cambiado lo que significa construir y dirigir una empresa. Un equipo significativamente más pequeño puede hacer más y hacerlo mejor. No creo que estemos llegando pronto a esta conclusión; creo que la mayoría de las empresas llegan tarde.

Jack Dorsey.

Los mercados financieros reaccionaron con un marcado optimismo ante el anuncio de austeridad: las acciones de Block subieron hasta un 25% en las operaciones extendidas. Analistas del sector interpretan este repunte como un respaldo de los inversores a la estrategia de elevar los márgenes de beneficio mediante la automatización, en un momento en que el sector tecnológico prioriza la eficiencia sobre el crecimiento de personal.

Sin embargo, el movimiento también se interpreta como una corrección tras el agresivo ciclo de contrataciones de años anteriores. Aunque la empresa atribuye el recorte a la innovación tecnológica, observadores del mercado señalan que la reducción alinea la plantilla con los niveles previos a la expansión de la era de la pandemia, buscando una estructura más sostenible a largo plazo.

Uno de los puntos de mayor debate es el contraste entre la solidez financiera de Block y la magnitud de los despidos. La compañía no atraviesa una crisis de ingresos; por el contrario, reportó un beneficio bruto anual de 10.360 millones de dólares en 2025.

En el último trimestre, Cash App registró un crecimiento interanual del 33% en su beneficio bruto, mientras que Square subió un 7%. El hecho de que una empresa con márgenes operativos del 20% ejecute un recorte de tal escala subraya un cambio de paradigma en el sector «fintech». Con ello, queda claro que la rentabilidad ya no garantiza la estabilidad de los puestos de trabajo cualificados si estos pueden ser optimizados mediante software.

La nueva hoja de ruta de Block se centrará en cuatro pilares. Estos son autoservicio para clientes, interfaces de entrega rápida, inteligencia basada en datos en tiempo real y un motor de IA para la coordinación interna de la empresa.

Para los empleados afectados en Estados Unidos, Block ha establecido un paquete de salida que incluye 20 semanas de salario base más una semana adicional por cada año de antigüedad, seis meses de cobertura médica continuada, adquisición de acciones hasta finales de mayo de 2026, retención de dispositivos corporativos y un bono de 5.000 dólares destinado a apoyar la transición laboral. Dorsey indicó que los empleados fuera de Estados Unidos recibirán apoyos equivalentes ajustados a las normativas locales.

No obstante, la medida anunciada por Dorsey es una señal contundente de que el sector de bitcoin y las criptomonedas se encuentra ante un cambio de paradigma impulsado por la IA. Esto porque podría transformarse en la infraestructura crítica de una nueva economía de máquinas.

Como lo informó CriptoNoticias, se proyecta una «inundación» de agentes de IA que, además de poner en riesgo puestos de trabajo, como se observa en la reestructuración de Block, utilizarán los rieles de las redes descentralizadas como su sistema financiero por defecto. Se prevé que para 2028 estos agentes opten por stablecoins en redes como Solana o capas 2 de Ethereum, buscando liquidaciones instantáneas y costos de transacción mínimos que superan con creces a la banca tradicional.