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Más del 50% del código en producción de Coinbase lo escriben agentes de IA.
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Alrededor del 60% de las consultas de soporte al cliente las responden agentes autónomos.
El exchange de activos digitales Coinbase está impulsando una «economía de agentes», un ecosistema donde miles de millones de procesos se automatizan con inteligencia artificial (IA) e interactúan comercialmente entre sí, según reveló su CEO, Brian Armstrong.
Lo que está sucediendo es que una transición hacia una operatividad «impulsada por máquinas» ya es una realidad interna en Coinbase, detalló Armstrong este 1 de marzo.
Durante un entrevista YouTube explicó que más del 50% del código de producción de la compañía es generado por sistemas automatizados, mientras que el 60% de las consultas de soporte al cliente se resuelven sin mediación de personal humano.
Sin embargo, el verdadero salto cualitativo está en la autonomía financiera, que tiene que ver con la capacidad de estos agentes para gestionar sus propios presupuestos mediante el uso de stablecoins.
El núcleo del argumento de Armstrong reside en una paradoja de la era digital, según la cual si bien los agentes de IA ya poseen la capacidad técnica para ejecutar procesos complejos, como el mantenimiento de servidores o la compra de publicidad, carecen de la «personalidad jurídica» necesaria para interactuar con el sistema financiero convencional.
Las tarjetas corporativas tradicionales no pueden emitirse a entidades no humanas. Por eso les estamos dando a todos los agentes de IA wallets de stablecoins.
Brian Armstrong.
El ejecutivo calificó esta capacidad, es decir, permitir pagos autónomos a agentes de IA mediante wallets de stablecoins de manera autónoma, como “muy nueva en los últimos meses”, pero ya con “mucha tracción” dentro de la empresa.
La infraestructura técnica subyacente es Agentic Wallets o wallets para agentes, lanzada públicamente en febrero de 2026 por la plataforma de desarrolladores de Coinbase, que integra el protocolo x402 para pagos directos con stablecoins (principalmente USDC), sin necesidad de KYC.
Para Armstrong, la limitación de los sistemas tradicionales es técnica y estructural. Se debe a que los bancos operan bajo un marco de KYC o Conoce a Tu Cliente, el cual es rígido, diseñado exclusivamente para validar identidades humanas o empresas con representantes legales identificables.
¿Quién responde sobre los pagos con IA?
La integración de esta nueva infraestructura en los pagos con stablecoins, coloca a Coinbase en un punto de tensión regulatoria. Armstrong vinculó la necesidad de innovación con su defensa de una regulación clara, como el marco legal para el ecosistema de los activos digitales que actualmente está en discusión en Estados Unidos.
Según lo que expone, la ley debe incluir elementos que contemplen cómo estas nuevas entidades digitales deben operar con reglas flexibles, pero definidas.
El modelo genera un debate crítico sobre responsabilidad. Esto debido a que queda en duda si un agente realiza una transacción ilícita, errónea o no autorizada en un sistema sin KYC tradicional, la trazabilidad, la reversibilidad y la atribución de responsabilidad se convierten en desafíos significativos.
Especialistas en cumplimiento financiero y reguladores en Estados Unidos, como la Comisión de Bolsa y Valores (SEC) y en la Unión Europea (bajo el marco MiCA) analizan actualmente cómo aplicar normas de protección al consumidor, prevención de lavado de dinero y mecanismos de recuperación de fondos cuando no existe un responsable humano identificable.
Varios de estos análisis sectoriales recientes advierten que, sin marcos claros de auditoría y salvaguardas independientes, podría aumentar el riesgo de fraudes, pérdidas no recuperables o usos indebidos en entornos de pagos con agentes de IA.
La herramienta wallets para agentes está disponible para desarrolladores externos, permitiendo crear un wallet funcional en menos de dos minutos mediante comandos simples (por ejemplo, npx awal). Soporta autenticación, fondeo, envíos, trading, generación de recompensas y controles como monitoreo KYT o Conoce Tu Transacción y límites programables de gasto.
Coinbase lidera en esta infraestructura específica, pero empresas como Stripe y otras del sector, exploran enfoques paralelos, como ya lo ha informado CriptoNoticias. La adopción a gran escala dependerá de que los reguladores y la industria logren equilibrar innovación con salvaguardas adecuadas contra riesgos operativos, cibernéticos y de cumplimiento.
