Hechos clave:
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Habiendo finalizado el año 2017, y observando el comportamiento de los distintos proyectos basados en blockchain que fueron lanzados, ChronoBank concluyó que estas iniciativas deberían enforcarse más en complementar soluciones centralizadas que en suplantarlas.
Durante el año 2017 tomaron lugar 882 ICO exitosas, las cuales recolectaron cerca de $5.9 mil millones e hicieron 4.700 promesas en sus libros blancos; casi la mitad de dichas promesas se ejecutarán a lo largo este año 2018.
Una de estas ICO fue la de ChronoBank. Desde los primeros días del pasado año, luego de cerrar su ronda de financiamiento recaudando 5.4 millones de dólares, el equipo de ChronoBank concentró su atención no solo en desarrollar contratos inteligentes económicos y sostenibles, sino en descubrir la forma más eficiente de utilizar tecnología blockchain en el campo del trabajo y el empleo. El equipo trabaja en estrecha cooperación con los mejores especialistas en reclutamiento de casi todos los continentes, con centros de análisis y grupos de investigación de contratación y reclutamiento.
Incluso hoy en día, cuando se visitan cumbres y conferencias de blockchain, cuando se leen redes sociales y sitios web industriales, uno puede encontrar una noción algo romántica de la ‘descentralización’ por blockchain como el fin de la centralización y de las redes tradicionales. Sin embargo, los acontecimientos sugieren una solución completamente diferente. En la mayoría de los casos, según afirma ChronoBank, las nuevas soluciones complementan las antiguas en lugar de negarlas. Entonces, uno de los problemas más importantes del futuro de las tecnologías basadas en blockchain es entender cuáles son los campos y mercados que mostrarán la máxima eficiencia y superarán las soluciones centralizadas existentes.
Conclusiones por parte de ChronoBank
Durante los últimos cinco años, los campos de B2B (Business to Business) y B2C (Business to Customer) vieron un triunfo temporal ante las plataformas intermediadas. Uber y AirBnB pertenecen a este grupo de plataformas unicornio basadas en principios de economía conjunta y movilización de recursos parcialmente gratuitos. Sin embargo, el futuro no es una continuación directa del presente. Las soluciones blockchain tienen que encontrar algo esencialmente nuevo. Para responder a esta pregunta, dónde encontrar algo esencialmente nuevo, echemos un vistazo a las plataformas una vez más, con toda la atención debida.
Una gran mayoría de las plataformas, actualmente responsables de hasta el 10% de la actividad económica en los países desarrollados, están orientadas hacia los servicios masivos universales. No importa qué campo tratemos, las plataformas se dirigen al consumidor masivo y a un gran grupo de personas capaces de prestar los mismos servicios en una u otra esfera. Es gracias al carácter masivo y la similitud de productores y consumidores que las plataformas pueden, analizando grandes volúmenes de datos, hacer que se contacten entre sí de la manera más eficiente posible y usarlo para obtener ingresos.
Sin embargo, a medida que crecen las turbulencias y la desigualdad en el desarrollo social y económico, la tendencia hacia una fragmentación de los mercados se vuelve cada vez más obvia. En todas partes del planeta está surgiendo un número creciente de pequeños mercados fragmentados, únicos para su región, pero parecidos a otros mercados similares en todo el mundo.
Los mercados fragmentados son relativamente pequeños si se toman uno por uno, pero son enormes en la escala global, por ello son los más adecuados para la tecnología blockchain. Lo ilustraré con el siguiente caso. Parece que los portales universales de trabajo son absolutamente exitosos cuando se encuentran trabajadores de limpieza, reparación, etc. Sí, es cierto, pero solo en nuestro mundo tradicional y de larga data.
La situación es muy diferente en el caso de ciudades ‘inteligentes’. Todavía no son muy numerosas, pero están creciendo en número todos los días. En este momento, el número global de trabajadores de las profesiones masivas orientadas a la vivienda inteligente ya no es del orden de decenas de miles o cientos de miles; está en el orden de los millones. En la esfera de alta tecnología, incluso los trabajadores de las profesiones más simples necesitan competencias específicas. Deben cumplir requisitos rigurosos de responsabilidad y honestidad. Es por eso que uno de los principales campos de actividad de ChronoBank es el reclutamiento de trabajadores de profesiones tradicionales masivas para el desarrollo de mercados fragmentados.
Otra observación sería que la mayoría de los servicios y portales actuales orientados a B2B y B2C se inclinan a la lógica empresarial clásica basada en la idea del equilibrio de los mercados. Esta idea ha sido hasta hace poco la «vaca sagrada» de los economistas y los gurús de la gestión.
Durante los últimos años se hizo evidente que los mercados desequilibrados en el mundo moderno son una norma, no una patología. Por lo tanto, las soluciones que pueden ser eficientes en la situación del largo desequilibrio del mercado se vuelven cada vez más demandadas.
ChronoBank
En el campo de la contratación, las soluciones de desarrollo para los mercados de vendedores son muy buscadas. Los portales tradicionales de empleo parten del supuesto de que la oferta y la demanda laboral, diferentes en un momento dado, son aproximadamente iguales en promedio y, en consecuencia, los empleados y los empleadores tienen posiciones más o menos iguales. Toda la lógica comercial de los portales de trabajo internacionales se basa en esta suposición.
Sin embargo, en nuestro veloz mundo, mientras que una porción significativa de los mercados laborales tradicionales sobrevive, el número y porcentaje de mercados en donde los trabajadores se encuentran en una posición más privilegiada que los empleadores aumenta. Esto sucede porque en las esferas marcadas por el crecimiento exponencial siempre hay una demanda insatisfecha de profesionales responsables y eficientes con un alto nivel de competencias. De acuerdo con la investigación de firmas consultoras líderes, las compañías empleadoras actualmente no pueden llenar más del 60-70% de las vacantes a tiempo completo de desarrolladores y programadores de blockchain.
Si tomamos en cuenta el empleo por proyecto y el empleo temporal, la brecha crecerá aún más. El número de tales profesiones y el alcance del déficit crecen día y noche y se vuelven más y más diversos. La lógica comercial tradicional de la contratación no puede ayudar al empleador. Sin embargo, las soluciones blockchain, que usan contratos inteligentes, son formas flexibles de estimular la responsabilidad, completar las soluciones jurídicas mediante procedimientos definidos algorítmicamente y similares. Además, hacen posible encontrar una solución. Nicho en el cual ChronoBank está trabajando.
El equipo de ChonoBank también ha concluido que durante los últimos tres o cuatro años, se hizo evidente que la data en general, y la data personal en particular, son el petróleo de la economía digital, su principal activo. Esta información, junto con los algoritmos de desarrollo en lugar de servidores o cables de fibra óptica, es el principal activo de las compañías más caras del planeta. La toma de conciencia de este hecho dio lugar a una poderosa contratendencia en la sociedad. Los propietarios de los datos comenzaron a buscar formas de recuperar dichos datos.
Este problema también es muy relevante en la industria del reclutamiento. Los portales de empleo se convirtieron en dueños de millones y millones de archivos de datos personales, altamente relevantes, confiables y recientes. Hace relativamente poco tiempo se supo que las empresas de TI (Tecnologías de la Información) propietarias de datos, sistemas de búsqueda, redes sociales y portales de búsqueda de talentos, no solo utilizan estos datos para mejorar la eficiencia del trabajo o mostrar anuncios específicos, sino que también los venden clandestinamente a los intermediarios de datos.
Si bien esta situación no molesta a los trabajadores de las profesiones masivas que no tienen un fuerte vínculo con las TI, y no están muy preocupados por haber perdido el control de sus datos personales, quienes son empleados en la industria de la alta tecnología intentan aprovechar todas las oportunidades para recuperar la propiedad de sus datos. Es por eso que participan de manera más voluntaria y entusiasta en proyectos que reemplazan los sistemas de servicios centralizados tradicionales con los descentralizados. La plataforma de contratación descentralizada de ChronoBank, LaborX, crea la posibilidad de devolver a las personas sus datos, de la misma manera que se ofrecen a sí mismos y a sus empleadores servicios de reclutamiento de primera línea.
Para continuar, el equipo de ChronoBank opina que la globalización y la ubicuidad de las tecnologías de la información hacen que la esfera del empleo sea más diversa que nunca. En la actualidad, los trabajadores pueden elegir la oficina o el trabajo a distancia, favorecer a un grupo local o transnacional, un empleo permanente o temporal, un proyecto o un trabajo parcial. La organización del trabajo y la administración se vuelve más flexible y complicada al mismo tiempo. Es fácil administrar a los trabajadores cuando están físicamente bajo sus ojos y a su alcance. Según los datos de las principales firmas de auditoría, el empleo tradicional perderá más y más sus puestos. En tales condiciones, el papel de la reputación, tanto del trabajador como del empleador, se vuelve cada vez más importante.
Una evaluación precisa y objetiva de la reputación se convierte en uno de los factores clave de supervivencia y prosperidad del negocio y, al mismo tiempo, uno de los principales componentes del capital social y económico de cada profesional. El problema de la reputación apareció ya en la economía tradicional. Actualmente, se resuelve principalmente mediante la creación de diferentes sitios web donde los trabajadores (algunos de ellos anónimos) pueden dejar sus comentarios sobre los empleadores. A su vez, los portales de empleo brindan a los empleadores la posibilidad de dejar sus comentarios sobre los trabajadores que buscan vacantes y dejan sus CV en acceso abierto.
Todos son conscientes del hecho de que los sitios web de referencias a los empleadores a menudo se utilizan para la competencia deshonesta y en gran parte contienen información irrelevante. En la misma línea, los empleadores a menudo sienten resentimiento contra los trabajadores altamente profesionales y responsables que cambiaron su lugar de trabajo y dejaron comentarios despectivos que están en gran medida fuera del contacto con la realidad.
La reputación se mide por hechos, no por palabras. Por lo tanto, la aparición de contratos inteligentes especiales que definen automáticamente las principales obligaciones de los trabajadores y los empleadores permite una evaluación imparcial. ChronoBank trabaja activamente con ese fin y realiza investigaciones para resolver el problema del desarrollo de la reputación en función de la situación real.
Como conclusión final por parte del equipo, se encuentra el siguiente comentario:
«No es un secreto que en este momento -y, aparentemente, no es algo que vaya a cambiar en el futuro cercano- aún quienes trabajan con blockchain a nivel de usuarios requieren de cierta habilidad. Es por eso que las tecnologías blockchain enfrentan menos obstáculos cuando llegan a nuevos mercados en comparación con los tradicionales. Es en los nuevos mercados que las soluciones descentralizadas muestran un crecimiento exponencial. Proporcionaré un ejemplo simple. Si bien los robots reemplazan a los trabajadores humanos cada vez con mayor frecuencia, no existe un mercado laboral robótico donde se puedan contratar. Tal mercado obviamente surgirá en los próximos años. Ya no hay nada fantástico acerca de la creación de un mercado laboral robótico en el que se arrendarían o se contratarían temporalmente».
Probablemente existan otros campos en que las tecnologías basadas en blockchain se puedan usar más eficientemente que en mercados ya existentes o emergentes. Sin embargo, es especialmente importante para la comunidad blockchain concentrar sus esfuerzos durante el 2018 en la ejecución de todas las promesas y las obligaciones dadas a las personas durante las ICO.
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